給您一支專業的企業在線學習平臺運營售后服務團隊
領思云為企業提供項目組跟進云學習平臺使用
elearning 項目組成員支持包括:培訓主任、云端技術支持、產品功能支持專員、客服專員、課程開發顧問
培訓主任
課程更新規劃,運營計劃建議
云端技術支持
技術試調、技術問題解答、平臺功能優化升級
產品功能支持專員
收集客戶反饋需求,設計產品優化方案,提交到產品研發小組
客服專員
反饋問題反復測試、查找原因、系統問題反饋、協調處理
課件開發顧問
針對客戶定制化課件提供咨詢服務
輕松幾步,企業在線培訓系統搭建,專屬企業學習平臺即可上線使用
企業在線學習平臺上線前后,領思云產品團隊將提供一系列的個性化配置、項目應用規劃咨詢、培訓等
領思云基礎服務
網絡存儲空間
服務期內
企業在線學習的應用成功離不開自身內容的建設
我們鼓勵企業多上傳資源,不限制存儲空間
智能個性化定制
企業云學習平臺上線前
智能設計符合企業移動學習平臺特色的
Logo、登錄背景,綁定獨立的二級域名
豐富在線培訓資源
服務期內
智能享有近1000門elearning
通用課程自由支配權
系統培訓、需求答疑
企業在線學習上線前
智能為企業不同角色
提供1天的功能使用培訓
功能、業務需求答疑
運營推廣文檔
服務期內
培訓項目的開展,我們將會提供全方位的
技術支持/需求分析,出謀劃策
幫助你培訓實施、運營,并提供運營推廣文檔
產品內容持續更新
服務期內
產品、內容持續更新
提供課程海報設計,方便運營推廣
這一切您都將智能享有
領思云增值應用服務
培訓中心的架構梳理
根據企業培訓業務需求幫助梳理培訓中心架構,并添加、持續維護
用戶組織架構的梳理與導入
根據企業培訓業務需求幫助梳理用戶組織架構并幫助開通用戶賬號定期幫助處理入職、離職信息
關鍵崗位學習地圖的設置
幫助企業設置所提供的關鍵崗位學習地圖
課程目錄
體系設置
將企業制定好的
課程體系
設置到云學習平臺并持續維護
職級學習
地圖設置
幫助企業設置
所提供的職級學習地圖
專題培訓
課程設置
幫助企業設置所提供的
專題培訓所需資源
以及匹配課程目錄
崗位必備
課程設置
幫助企業設置所提供的
關鍵崗位匹配課程目錄
培訓規劃必修課程的推送
課程考試
資源上傳
幫助企業培訓管理
所有相關的資源添加上傳
并推送給目標用戶群體
一對一專人售后,持續提供貼心,及時高效的企業在線學習平臺建設服務支持
一對一專人服務
項目服務期內
配備一對一的售后人員
為企業培訓管理人員服務
微信客服
關注領思云公眾號
遇到問題可及時聯系微信客服
第一時間在線幫您解答
郵箱在線反饋
售后群郵 excel@learnnow.net.cn
在線表單反饋
http://wetool.im/f/kirglo
法律和技術層面保障數據和用戶信息安全
簽署保密協議
條款明確提及
確保課程數據和用戶信息安全
絕不用作任何第三方用途
安全、穩定、高效的云計算基礎服務
高級別容災備份,7*24小時智能監控
用戶請求時確保信息不外泄,用戶數據存儲加密
課程下載保護、課程擴散保護,課程私密權限設置